Veľmi efektívnou pracovnou pomôckou pre užívateľov sú návody a postupy vypracované formou, kedy iný užívateľ formou videoprezentácie so slovným komentárom, vysvetlí prácu s konkrétnou aplikáciou, príp. systémom. Týmto spôsobom sme pomohli mnohým užívateľom nielen naučiť sa pracovať s konkrétnou aplikáciou ale hlavne z dlhodobého hľadiska aplikáciu efektívne využívať. Videoprezentáciu je možné opakovane použiť podľa potreby pre nových zamestnancov, resp. pre opätovné preškolenie.